工作职责 1、结合咖啡消费场景与茶饮服务体系统筹城市书房的日常运营，涵盖空间维护、用户服务及咖啡饮品制作等全场景管理。 2、策划并落地多元化阅读推广活动（如主题读书会、文化沙龙），结合咖啡服务设计沉浸式体验，通过场景化运营提升到店客流、用户复购率及品牌特色辨识度。 3、全面统筹书房咖啡+文化双业态日常运营，主抓咖啡饮品全流程管理，包含饮品研发、出品制作、品质把控、物料盘点、库存管控、设备维护及前厅服务管理；同步负责书房空间运维、用户接待、日常秩序管理，实现门店标准化、常态化高效运营。 4、对接社区、学校等外部资源，拓展合作渠道，丰富书房的文化服务生态。 任职要求 1.大专及以上学历，图书馆学、文化管理、餐饮管理等相关专业优先。 2.拥有咖啡餐饮行业3年以上咖啡运营经验，管理能力强运营经验丰富 有过从1-10的搭建经验。 3.具备独立策划、运营、执行文化活动的能力，能结合咖啡服务设计场景化体验方案并且实施落地。 4.热爱文化咖啡事业，拥有良好的多家门店管理能力、服务意识、沟通协调能力及团队管理能力。