一、招聘需求

1.招聘岗位：银行电话客服代表。

2.工作内容：通过电话、互联网、邮件等方式面向全国客户提供7×24小时金融业务咨询、辅助交易、疑难问题解答、客户关怀、产品营销及投资理财等专业服务，承接托管全行基金、保险等综合化经营子公司的客服业务。

3.工作地点：天津市滨海高新区华苑产业区海泰大道46号（单位距地铁站有摆渡班车）。

4.用工方式：确定的聘用人员与天津赛达人力资源开发有限公司签订劳务派遣合同。

5.工作制：综合计算工时制。

二、应聘基本条件

1.境内外院校大学专科及以上学历毕业生。入职报到时须取得国家教育部的学历学位认证书。如届时国家另有规定的，按有关政策办理。

2.经济学类、管理学类、信息科技类、法学类以及理工类等相关专业。

3.年龄在30周岁（含）以下。

4.具备良好的综合素质，具有良好的客户服务意识，具有较强的学习能力、沟通协调能力、敬业精神和团队协作精神。

5.具有良好的中文口头和书面表达能力，语音纯正，思维敏捷，普通话标准，具备良好的电脑操作和汉字录入技能。

6.诚实守信，遵纪守法，身心健康；能够接受夜班及节假日工作安排，能够适应轮班工作安排。

7.符合监管部门关于从业、回避等规定要求。

三、福利待遇

1.具有市场竞争力的薪酬及六险一金（社会保险和住房公积金按照属地最高比例缴纳，定期开展补充医疗保险报销工作）。

2.多种福利补助（含伙食补贴、交通补贴等）。

3.员工带薪年休假、生日和节日关怀、年度健康体检。