岗位职责：
1.负责网店店铺的客户咨询工作，包括产品介绍、客户答疑、产品推荐等；
2.具备销售沟通的节本技巧，能熟练使用客服软件，积极促成订单；
3.能够妥善处理好售前、售中、售后问题，包括订单更改、快递催派、退换货、投诉等相关问题。

任职要求:
1.1年以上电商客服工作经验；
2.打字速度快，具有客户服务意识和技巧，具有独立分析解决问题的能力；
3.头脑灵活、思维灵敏，对工作具有极强的责任感，耐心与细心，具有较强的沟通协调能力和团队合作精神。

福利待遇：
1.底薪4k+提成+节日福利；
2.工作时间：早班8:00-16:00，晚班15:30-23:00